Aceeași informație în liste, registre și fișiere separate. Muncă dublă, în fiecare zi.
SMCReflex: înregistrezi o dată, iar registrele se leagă singure - NC, CAPA, risc și audit.
SMCREFLEX
Sistem de management al calității · Laborator de analize medicale
SR EN ISO 15189:2022 · România
Calitate de laborator · ISO 15189 · UE
Dosarul de supraveghere, gata în fiecare zi - nu reconstruit din Excel.
Trasee NC→risc→audit: înregistrezi o dată, dovezile rămân legate. Trei pachete cumulative pentru laboratoare acreditate din România.
SMCReflex = QMS (registre, NC, audit). Nu înlocuiește LIS-ul.
De ce SMCReflex
Calitatea într-un laborator acreditat azi înseamnă aceeași informație în Excel, hârtie și foldere - reconstruită manual înainte de fiecare supraveghere.
Înainte de vizita anuală RENAR, echipa adună dovezile din zeci de surse, contra cronometru.
SMCReflex: dovezile sunt deja legate și trasabile - pregătit de supraveghere în fiecare zi.
Un eveniment de calitate rămâne notat undeva, fără fir clar spre risc, audit și acțiune corectivă.
SMCReflex: trasee NC→risc→audit - dovezile rămân legate cap-coadă, nu reconstruite din emailuri.
Vezi toate scenariile și traseele demo → · Comparație Excel vs SMCReflex →
Pentru cine
Același produs, trei unghiuri - operatorul zilnic, responsabilul de calitate și conducerea care vede costul și indicatorii.
Medic / biolog
Înregistrezi o dată. Aplicația te avertizează la timp - stoc, expirare, calibrare, valoare critică.
- Alerte stoc minim și expirare reactivi pe pagina de start.
- Registru probe neconforme și valori critice cu export - documentezi evenimentul, nu validezi rezultatul.
Responsabil calitate
Lanțul QMS se leagă singur: eveniment → neconformitate → risc → audit. Ești pregătit de supraveghere în fiecare zi.
- Neconformitate automată la recepție reactiv neconformă.
- Lanț NC↔risc legat - riscul rămâne conectat de neconformitate.
Conducere
Vezi costul mediu pe analiză, consumul lunar și indicatorii de calitate - date izolate, în UE.
- Dosar acreditare digital - registre legate, fără reconstrucție manuală la supraveghere.
- KPI cu țintă și tendință la pachetul Performance QMS.
QMS, nu LIS
SMCReflex gestionează calitatea și dosarul ISO 15189 - registre, neconformități, audit, dovezi. Fișa pacientului, validarea rezultatelor și fluxul analitic rămân în LIS-ul tău.
Planuri
Plătești per laborator, nu per utilizator. Toți angajații tăi, un singur abonament. Trei pachete cumulative - tariful se stabilește în ofertă după simulare.
Core Compliance
RecomandatCore Compliance · dosar supraveghere
Solicită ofertă
- Trasee NC→risc→echipament→audit
- Registru EQA dosar + legătură NC
- Registre ISO: probe NC, valori critice, reactivi
- Import Excel · export registre
- Jurnal acțiuni - cine, ce, când (§8.4)
Performance QMS
Tot Core + pregătire supraveghere
Solicită ofertă
- KPI cu ținte și tendințe - vezi din timp ce iese din normal
- Management Review pre-completat - raport gata de supraveghere
- Rapoarte consolidate NC/audit · dosar viu, fără reconstrucție
- Rol evaluator view-only
- Fără QC / EQA / calcule EP
Clinical Excellence
Calitate analitică · tot Performance
Solicită ofertă
- QC intern · Six Sigma · regula de control
- EQA · scor z și dosar legat de NC
- EP09 comparabilitate metode
- Incertitudine măsurare · trend MU
- EP26 verificare lot · StatistiLab
Ce e disponibil azi vs «În curând» pe fiecare pachet: Roadmap 2026.
Onboarding fără risc: import Excel, rulare paralelă 3-4 săptămâni. Detalii →
Întrebări frecvente
Ce sunt traseele QMS?
Fluxurile legate cap-coadă pe care le urmărește evaluatorul la supraveghere - eveniment, neconformitate, risc, echipament și constatare de audit rămân conectate în aceeași aplicație, nu reconstruite din Excel. Vezi în demo pe pagina Trasee QMS.
E un LIS? Îmi înlocuiește sistemul de rezultate?
Nu. SMCReflex gestionează calitatea (SR EN ISO 15189:2022): registre, NC, audit, dovezi. Fișa pacientului și rezultatele de rutină rămân în LIS-ul tău. Vezi lista completă la QMS, nu LIS.
Ce include Performance QMS față de Core Compliance?
Core Compliance acoperă registrele ISO și traseele QMS - produsul vedetă pentru menținerea acreditării. Performance QMS adaugă stratul de pregătire pentru supraveghere: KPI cu țintă și tendință (vezi din timp ce iese din normal), Management Review pre-completat și rapoarte consolidate - dosarul rămâne viu, fără reconstrucție manuală înainte de audit. QC, EQA și verificarea metodei sunt în pachetul Clinical Excellence.
Ce se întâmplă cu datele mele dacă renunț?
Sunt ale tale: le exporți. La încetare, export sau ștergere conform contractului.
Cât durează onboarding-ul (import + rulare paralelă)?
Import catalog din Excel și configurare inițială: câteva zile lucrătoare după contract. Rularea paralelă cu Excel durează de obicei 3-4 săptămâni. Vezi pașii la Începi fără risc.
Am nevoie de IT sau de instalat ceva?
Nu. Rulează în browser, pe subdomeniul tău. Operarea și protecția datelor sunt responsabilitatea furnizorului.
Programează simularea pe registrul tău
Completează formularul de contact - arătăm fluxurile NC, risc și audit pe date anonimizate. Răspundem în 1-2 zile lucrătoare.